提供。注册后即可领取试用额度，先看线路质量再决定是否购买。若你在比较 免费机场 与付费服务，建议重点测试晚高峰速度、AI 服务连通率与节点稳定性。

Windows 可配合 v2rayN，Android 推荐 v2rayNG，iOS 常用 Shadowrocket，macOS 与路由器也有对应文档。我们会把下载、订阅导入与测速步骤分开说明，方便新手按设备操作。

不同套餐支持的并发设备数不同。基础套餐适合个人日常使用，高阶套餐更适合家庭、多端办公或电视盒子一起接入。

原因主要在回程线路与运维策略。扬帆云使用专线与动态调度，重点优化 机场节点推荐、VPN节点 切换和晚高峰负载，而不是单纯堆低价节点。

先更新订阅并重新测速，再检查本地时间、系统代理和客户端核心版本是否正常。如果仍然失败，可联系支持团队定位具体节点问题。

支持。我们提供适合海外华人访问常见国内应用与流媒体的回国线路，可用于音乐、视频与部分办公场景。

如果官网分发速度不理想，可以联系在线客服获取备用下载地址，或在 Telegram 频道查看最新客户端与更新说明。

可以。只要设备支持 Merlin、OpenWrt 或 Padavan 等固件，就能按文档完成订阅导入与全屋分流设置。

在登录页使用找回密码功能即可，系统会向注册邮箱发送重置链接。建议长期绑定常用邮箱以免收不到通知。

本地网络质量会影响体验，但扬帆云已针对 大学VPN、5G 与公共 Wi-Fi 场景优化连通率，并会优先推荐更合适的节点。

服务会尽量把流量伪装为正常加密访问，降低被直接识别的概率，但任何网络工具都不应承诺绝对不可见。我们更强调降低特征、保护真实 IP 与连接稳定性。

默认不记录访问内容、下载记录或真实 IP 轨迹，只保留必要的账户与运维信息，用于计费、防滥用与故障排查。

扬帆云会持续调整协议、端口与调度策略，以降低封锁影响。和 Urban VPN、iKuuu VPN 这类公共方案相比，我们更关注长期可用率而不是短时免费流量。

当前线路基于 TLS 1.3、ChaCha20 等机制保护传输过程，在机场、酒店和咖啡馆 Wi-Fi 场景下能减少中间人窃听风险。

正常连接建立后，外部站点只会看到当前出口节点的 IP。若本地网络突然中断，建议配合客户端的断线保护功能使用。

支持。开启后如果隧道异常断开，客户端会优先阻止敏感流量直连，减少真实地址暴露的风险。

DNS 请求会尽量通过加密链路发送到指定解析服务，减少运营商污染、广告跳转与错误解析问题。

不会。扬帆云的商业模式来自订阅服务，而不是广告联盟或用户行为售卖，因此更看重长期口碑。

这代表流量已经通过对应地区的出口节点转发。你可以根据用途在香港、日本、美国、新加坡等线路间切换。

可以。原生 IP 与分线路策略会优先照顾流媒体解锁场景，Netflix、Disney+、爱壹帆、YouTube 以及常见海外社媒都能更稳定。

我们提供针对 游戏加速器 与 Steam加速器 场景优化的线路，重点降低丢包和高抖动，对 Apex、Valorant、LoL 国际服更友好。

部分节点支持 P2P 流量，适合下载大文件或同步资料，但建议优先遵守所在地法律与版权规定。

线路会受本地运营商和目标站点影响，但扬帆云通过冗余带宽与负载均衡尽量把波动控制在较小范围，稳定机场 的意义就在这里。

分流就是让国内应用直连、海外应用走加速。这样你在刷微信、抖音时，也能稳定访问 Google、YouTube 与 ChatGPT。

部分线路支持 DNS 级广告过滤，可减少弹窗与恶意域名请求，但不会替代完整的浏览器安全插件。

有。工单与 Telegram 渠道都能联系到支持团队，我们会先定位客户端、节点还是本地网络的问题，再给出下一步建议。

建议先测速，再结合所在地区和用途选择；AI加速器、流媒体和游戏常常适合不同节点。

支持。只要登录同一账号，手机、电脑、平板与电视都能共享订阅权益，无需重复购买。

你可以在个人中心购买流量包，或直接升级更高规格的套餐；如果只是短期高峰使用，先补充流量通常更划算。